Notre métier depuis 32 ans : optimiser la gestion de accueil téléphonique et la gestion de votre relation client. Nous sommes basés sur Quimper et Tours pour vous proposer les services suivants : - Accueil téléphonique externalisé (réception d'appels et gestion d'agenda, externalisation et relève de standard, débordements d'appels - à temps complet ou partiel) - Gestion de la relation client pour les entreprises (e-commerces, sociétés, artisans, ...) - Assistanat de direction externalisé - Enquêtes de satisfaction - Formation en accueil téléphonique et physique - Centre d'affaires à Quimper (domiciliations et location de bureaux équipés) Favorisez un contact humain et professionnel avec vos clients et prospects : simples, flexibles et adaptées, nos solutions sont à la disposition d’entreprises de toutes tailles et activités. Nous déléguer votre accueil téléphonique ou votre relation client, c’est : - vous consacrer entièrement à votre cœur de métier, à votre valeur ajoutée, - développer votre entreprise, votre réseau, … être disponible pour ce que VOUS SAVEZ et AIMEZ FAIRE! Nos valeurs : proximité, écoute et satisfaction de nos clients, relations humaines, appartenance au territoire, éthique salariale. Visitez notre site : https://phone-services.fr Retrouvez-nous sur Facebook et Twitter Certifié QUALISERV depuis 2005, AFNOR NF Service - Relation client en 2014. Norme ISO 18295 en cours, Engagement CNIL Membre de la Chambre Professionnelle des télé-services SIST