ПАТ « Київгаз» - це розвинена інфраструктура та високий технічний рівень оснащення газового комплексу столиці. Основна увага працівників компанії сьогодні приділяється питанням розвитку та реконструкції діючої столичної газової мережі, якісному обслуговуванню внутрішньобудинкових систем постачання газу, капітальному ремонту підземних і надземних газопроводів. Активними темпами впроваджується автоматична система контролю (телеметрія) за режимом роботи газорегулюючих пунктів (ГРП), нові види газопошукових приладів для обслуговування підземних газопроводів та інше обладнання, яке використовується при експлуатації систем газопостачання. У 2013 році введено в експлуатацію нові станції катодного захисту газових мереж, кардинально модернізовано обладнання ГРП і ШРП, проведено капітальний ремонт головних газорозподільних станцій. У зв'язку з кардинальною модернізацією обладнання в 2012-2013 рр. «Київгаз» перейшов на новий щабель безпеки системи газопостачання Києва, а аварійна служба по своїй технічній оснащеності вийшла на один рівень з кращими аварійними службами Європи.