- descripción en español abajo - In a nutshell, people are why we exist. We work to improve the environments and organizations that they interact with. When we think of people first, we succeed in business, government, organizational mandates and in our communities. We believe in the power of collective experience to draw new paths that are attainable, impactful, evidence-based and measurable. For solutions to work they must be rooted in an understanding of the people who will use and support them. Our human-centred work develops on building upon people’s wants, needs and behaviour and ensuring users are involved throughout the design process. By tapping into the knowledge of people we are able to draw from a wide array of knowledge, experiences and perspectives which enrich solutions and mitigate risks and failure to launch. ESPAÑOL Creemos en el poder de la experiencia colectiva para poder dibujar nuevas rutas que son alcanzables, de alto impacto, basado en evidencia y medibles. Para que las soluciones funcionen, deben estar basadas en un conocimiento profundo de las personas que van a utilizarlas y brindarlas. Nuestro trabajo centrado en humanos se desarrolla basándose en lo que quieren, necesitan y el comportamiento de las personas para asegurarse que los usuarios estén involucrados a lo largo del proceso de diseño. Al aprovechar el conocimiento de todos, somos capaces de construir a partir de una red amplia de conocimiento, experiencias y perspectivas capaces de enriquecer soluciones, mitigar riesgos y evitar fallas a la hora de lanzar.