شرکت امداد خودرو سایپا (سهامی خاص) بعنوان حلقه تکمیلی در شبکه خدمات پس از فروش گروه خودرو سازی سایپا، با هدف پاسخ به نياز امدادرساني خودروهاي گروه سايپا در سطح جامعه شكل گرفت. اين شركت با چشمانداز دستيابي به وفاداري مشتري و سرآمدي در ارائه خدمات در سطح كلاس جهاني، نهادينه شدن فرهنگ خدمت در سازمان و جامعه و مسؤوليت تامین و ارائه نیازهای امدادرسانی سیار به خودروهای تولیدی گروه سایپا، در تاریخ 26/08/1381 تحت شماره 195009 با سرمایه اولیه دو میلیارد و پانصد میلیون ریال توسط شرکت سایپا یدک به ثبت رسید. شركت امداد خودرو سايپا با بهرهگيري از امكانات و تجهيزات مناسب ، پرسنل مجرب و نمايندگان امداد فعال در سطح كشور، سعي در ارائه خدمات مطلوب در سطح گسترده نموده است . ليكن پس از مطالعات و بررسيهاي انجام شده در سالهاي گذشته و بررسي روند درخواست امدادرساني، با توجه به جهتگيريهاي جديد خدمات پس از فروش گروه خودروسازي سايپا ، فعاليت طراحي ، فروش و ارائه انواع خدمات در قالب بستههاي خدماتي (كارت نارنجي) به شركت امداد خودروي سايپا واگذار گرديد ، كه منجر به طراحي و اجراي بستههاي خدماتي در قالب كارتهاي نارنجي گرديده است . بر همين اساس چشمانداز شركت تحت عنوان "پيشتاز در ارائه خدمات نوآورانه و با ارزش به مشتريان و سودآور در سطح استانداردهاي جهاني" تعريف شده و مأموريت شركت به "طراحي، فروش و ارائه انواع خدمات از طريق بستههاي خدماتي به مشتريان خودروهاي گروه خودروسازي سايپا" مورد بازنگري قرار گرفت.