En 2020, le futur des tendances hôtelières est aujourd'hui notre présent. Ubilink a la conviction que le secteur hôtelier a besoin d’accélérer sa transformation digitale pour s’adapter à une clientèle hyper-connectée et se démarquer de la concurrence. A cette problématique, Ubilink propose une solution innovante et complète : iBIM my Service qui combine avatars intelligents et visites virtuelles. Cette application Web basée sur votre hôtel en 3D reprend vos espaces (dimensions, mobilier, décoration...) pour permettre à vos clients une navigation libre et/ou guidée. Des avatars dotés d'intelligence artificielle permettent à la fois de soutenir l'équipe physique, de valoriser vos services et d'augmenter vos ventes additionnelles. En même temps, ils apportent une expérience innovante aux clients tout en préservant la dimension humaine. Plus globalement, la suite iBIM se décline vers d’autres usages orientés « itinéraire » (my Way), « objets connectés » (my Space) et « maintenance » (my Remark et my Facility). ---- In 2020, the futur of hotel trends is already here. Ubilink is convinced that hotel sector needs to accelerate its digital transformation to adapt to hyper connected customers and to differentiate from the competition. To this problem, Ubilink offers an innovative and complete solution : iBIM my Service which combines intelligent avatars and virtual visits. This Web application based on your 3D hotel takes up your spaces (dimensions, furniture, decoration…) to allow your customers a free and/or guided navigation. Avatars with artificial intelligence allow you to support to the real team, value your services and increase your additional sales. Moreover, they bring an innovative experience to customers while preserving the human dimension. More generally, the iBIM suite offers other uses around "itinerary" (my WAY), “IoT” (my SPACE), “maintenance” (my REMARK and my FACILITY).