Axell Claims is ontstaan in de zoektocht naar oplossingen voor het beter, sneller en goedkoper regelen van letselschade claims. Inmiddels is Axell Claims uitgegroeid tot een bedrijf dat dienstverlening aanbiedt voor alle aspecten van claim management: case management software (Axell Solutions), claim management en training van medewerkers (Axell Change) en maatwerk software oplossingen (Axell IT). Axell Claims biedt front end case management platforms dat de (online) interactie tussen klanten en bedrijven ondersteunt, zonder dat de beveiliging van back office systemen in gevaar komt. Centrale dossiers met een open structuur, waardoor veel verschillende actoren kunnen werken of koppelen. Transparant en eenvoudig in het gebruik. Het open karakter ondersteunt klantgerichte processen op een veilige manier en verbetert de concurrentiepositie door de lagere kosten. Volledig compliant aan de nieuwe privacy eisen. Het platform is ready to use en individualiseerbaar. Door de cloudoplossing altijd en overal ter wereld toegang tot het platform. Axell Claims stoomt bedrijven klaar voor de toekomst waarin tegemoet moet worden gekomen aan de eisen van customer empowerment en steeds strenger wordende eisen op het gebied van privacy en beveiliging. Deze ontwikkelingen hebben diepe impact op de werkwijze van organisaties maar zijn onvermijdbaar. Mensen willen steeds meer informatie en willen zelf de touwtjes in handen hebben. De veilige, transparante en interactieve oplossingen van Axell Claims spelen hier perfect op in. Op dit moment wordt er door verzekeraars gebruik gemaakt van het platform in de letselschadebranche via van MijnClaim en in de arbeidsongeschiktheidsverzekeringsbranche via MijnAOV.