İnsanların mutluluk arayışının giderek arttığı günümüzde, çalışanlar mutlu olacakları iş yerlerini, müşteriler kendilerini mutlu edecek markaları tercih ediyorlar. Mutluluk, sürdürülebilir yüksek performansın temel belirleyicisi halinde geldi. İşyeri kültürü, çalışanların mutluluğu ve mutsuzluğunu belirlerken, sadece mutlu çalışanlara sahip şirketler, müşterilerini mutlu edebiliyorlar. Dolayısıyla müşteri mutluluğu, içten dışa doğru yürütülecek bir kültürel değişimi gerekli kılıyor. İşte tam bu noktada, “mutlu bir işyeri” için size destek sağlayabiliriz.