Contenza voert klanttevredenheidsonderzoek uit voor re-integratiebureaus die willen werken voor het UWV. Daarmee stellen wij re-integratiebureaus in staat om te voldoen doen aan de eisen die het UWV stelt aan de diensten ‘naar werk’ en ‘werkfit maken’. Contenza richt zich volledig op klanttevredenheidsonderzoek voor re-integratiebureaus. Hierdoor bieden wij een aantal belangrijke voordelen. - Wij voldoen aan alle eisen van het UWV. - Standaard bieden wij een benchmark, zodat u weet hoe u scoort in verhouding tot andere re-integratiebureaus. - Wij kennen de markt en weten we waar u tegenaan loopt. - Wij bieden standaard extra maatregelen om de respons te verhogen. - Wij monitoren de respons zodat we tijdig kunnen ingrijpen mocht de respons te laag uitvallen. - Wij bieden een scherp tarief. - Standaard ontvangt u een Contenza widget, wat u op uw website kunt plaatsen. Hierdoor zien bezoekers van uw website gelijk hoe tevreden uw klanten zijn. - Naast dat we een rapport opleveren wat voldoet aan de eisen van het UWV, kunnen we uw klanten extra vragen stellen, zodat u de kwaliteit van uw dienst kunt verbeteren.