Als Customer Excellence-Plattform hilft «insightsON» Ihnen beim richtigen Kunden zur richtigen Zeit das Richtige zu tun. Ziel ist es so den Kundenwert zu steigern und Effizienzen in den Vertriebs- und Serviceprozessen zu heben. Dazu bringt «insightsON» alle Daten mit Kundeninformationen an einem Ort zusammen, analysiert diese automatisiert und leitet kundenindividuelle Impulse bei erkannten Auffälligkeiten, Risiken und ungenutztem Potenzial ab. So weiß jeder Mitarbeitende im Vertrieb und Service ohne manuellen Aufwand, welcher Kunde aktuell auffällig ist, eine erhöht Abwanderungsgefahr birgt oder welches Produkt bei welchem Kunden noch Potential hat. Also eine personalisierte, datenbasierte To-Do-Liste, die es ermöglicht ❌ Abwanderungen zu reduzieren, 🚀 Umsatzpotentiale zu heben und 🧑🌾 mehr Zeit für das Wesentliche gibt: Für die optimale Betreuung Ihrer Kunden.