Feedback a été créé en 1998 sous le nom de Mailbox, initialement dédié aux contrôles des opérations publicitaires. Aujourd’hui, le groupe FEEDBACK ENTREPRISE agit sur l’excellence opérationnelle dans les secteurs de la communication marketing, l’automobile, l’habitat et l’énergie. Feedback Entreprise est le Facilitateur des opérations terrain pour une meilleure satisfaction client. Du contrôle terrain (client mystère) à l’analyse des productions opérationnelles (étude de satisfaction) en passant par la logistique opérationnelle (conciergerie automobile, relevés terrain), Feedback Entreprise est le partenaire de grands comptes depuis 1998.