Presente em Angola desde 2004, a RCS ANGOLA acompanhou vários dos desenvolvimentos deste mercado, traduzindo-se hoje numa oferta alargada no sector das tecnologias da informação e comunicação. O crescimento constante ao longo destes anos foi baseado num objetivo: Disponibilizar Serviços de Valor Acrescentado ao Mercado Angolano. É neste contexto que, em 2009, a RCS ANGOLA foi a primeira empresa a desenvolver “Managed Print Services” no mercado Angolano, com um catálogo de serviços completo de financiamento, manutenção, auditoria e gestão de consumíveis e de impressão. Desde então, a infra-estrutura de Helpdesk da RCS Angola cresceu de forma regular, tendo alcançado em 2017 um total de 20 técnicos especializados nesta função, com uma capacidade de atendimento e assistência e 24x7x365. Hoje a RCS ANGOLA entende-se com uma empresa de serviços de assistência multidisciplinar, com uma estrutura de Helpdesk central, que coordena vários departamentos técnicos, com o objetivo de garantir a qualidade de serviço e o cumprimento das SLA. A RCS ANGOLA iniciou o alargamento da sua área de intervenção para outras províncias em 2011, com a criação da primeira agência no Lobito. Este alargamento geográfico tem como objetivo fornecer aos nossos clientes das províncias a mesma qualidade de serviço que oferecemos na zona de Luanda. Hoje com 6 centros técnicos em Angola, a RCS está a prestar assistência de qualidade a clientes com agências em todo o território nacional, nomeadamente em agências bancárias, postos de combustíveis, supermercados, seguradoras, etc. Os nossos centros técnicos actuam como entidades autónomas capazes de assegurar contratos com as entidades nacionais mais exigentes: rede bancária, rede de postos de abastecimento, rede de supermercados, transportadores, seguradoras, etc. Continua a ambição de disponibilizar um catálogo alargado de serviços de assistência às tecnologias e a clientes de todo o território nacional.