Sosh est la marque 100% connectée d’Orange, conçue pour répondre aux attentes des consommateurs autonomes, habitués à profiter d’internet pour y dénicher des « bons plans ». Sosh propose des forfaits mobile à partir de 4€99 par mois et des forfaits tout-en-un (mobile + internet + fixe) à partir de 29,99€/mois (Livebox incluse, en version adsl et fibre), sans engagement et à prix web. La marque lancée en 2011 rassemble 3,500 000 millions de clients fin 2017 et bénéficie de la qualité des réseaux d’Orange. La relation client est assurée par une équipe dédiée d’une centaine de personnes avec des conseillers clients joignables 6j/7 de 8h à 20h instantanément par chat et une équipe de webconseillers présente sur le forum et Twitter. La marque Sosh est présente sur Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Dailymotion et Snapchat.