Det finansielle ankenævn er i medfør af lov om forbrugerklager et godkendt privat ankenævn, der behandler klager over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde, fortrinsvis fra private forbrugere. På Ankenævnets møder deltager en dommer og to medlemmer, der er udpeget af Finans Danmark og to medlemmer, der er udpeget af Forbrugerrådet Tænk, således at forbrugerinteresser og den finansielle virksomheds interesser er ligeligt repræsenteret. Du kan se alle afgørelser, som Ankenævnet har truffet, på Ankenævnets hjemmeside www.fanke.dk