MISIÓN Aportar al desarrollo y mejora de la calidad de vida de nuestros consumidores financieros, a través de la prestación de servicios integrales y oportunos, destinados principalmente al sector productivo microempresarial, contribuyendo con la expansión económica del país. VISIÓN Ser el banco preferido del sector microempresarial en Bolivia, por su innovación, tecnología e impacto social. VALORES Eficiencia En todo el accionar del personal. Compromiso Con la misión y visión, con el conocimiento, con la mejora continua, con la formalidad y el cumplimiento. Honradez, Honestidad, Transparencia Con los recursos y consumidores financieros del Banco. Confianza Entre el personal de Prodem. Vocación de Servicio Con los colaboradores, con los consumidores financieros y con la comunidad,