Uma organização onde todos os colaboradores pensam como donos do negócio; Onde todos trabalham juntos, como uma equipe, para ser os melhores dentre os melhores; Onde buscamos uma resposta para cada problema, em vez de vermos um problema em cada resposta; Imaginemos um ambiente construído sobre uma base de confiança e respeito; Onde o medo de ser franco, leal e honesto foi substituído por um ambiente de franqueza sem medo; Onde o significado da palavra responsabilidade está vinculado a saber qual a sua parte em tudo que lhe diz respeito; Imaginemos uma empresa, onde os líderes são professores e desenvolvem os colaboradores, ao invés de simplesmente chefes.