IT-producten en -processen moeten kloppen. Innovaties en updates zijn voortdurend aan de orde, maar de kwaliteit moet wel goed zijn en blijven. Het testen hiervan loopt als een rode draad door ons werk. Applicaties die haperen of niet goed functioneren, kunnen vergaande gevolgen hebben. Bijvoorbeeld klanten die weglopen. Ook de proceskwaliteit moet in orde zijn of daar waar mogelijk worden verbeterd. Werkt een organisatie bijvoorbeeld Agile, moet dat wel effectief zijn. Onze professionals weten dat stevig neer te zetten.