Sabemos que en el ámbito digital las acciones sin un plan no tienen ningún sentido, es como disparar al aire. La falta de una estrategia adecuada suele manifestarse en efectos genéricos aparentemente útiles o falsas métricas de éxito. Para que cada acción esté conectada a un propósito, hay que crear un ecosistema digital con sus objetivos. Por ejemplo, incluir los sports & gamming en el ecosistema tiene como objetivo llegar a un público milenial y atraerlo a nuestros canales, tanto online como offline para tratar de convertirlo en cliente, cerrar ventas y fidelizarlo. Objetivos del ecosistema digital: • Obtener y aumentar el tráfico web hacia el sitio de la marca. • Incrementar el número de interacciones que tienen los usuarios con la marca. • Generar leads a través de un proceso de conversión que integre las diferentes herramientas del ámbito digital. • Fidelizar a los usuarios. • Posicionar a la marca en Internet. En definitiva, el objetivo es crear una estrategia integrada que nos permita lograr y medir los resultados. Elementos del ecosistema digital: • Sitio web. • Blog. • Publicidad. • Redes Sociales. • Email. • Branding. • Métricas. Entender y desarrollar el ecosistema digital son las claves para alcanzar las metas establecidas y continuar creciendo. Si bien es cierto que resulta importante tener presencia online, no se puede olvidar que hay que actuar de forma estratégica para obtener buenos resultados. El proceso pasa por construir y consolidar el ecosistema digital para alcanzar los objetivos e integrar los elementos que consideremos oportunos para que todos nos ayuden a ir hacia una misma dirección: el éxito.