Oferecer a solução para o cliente é o principal pilar da Lealmente. Há dois casos principais: empresas novas e empresas já existente. No primeiro, o objetivo é dar consultoria e inserir o negócio no mercado digital. Quando é uma companhia que já existe, a Lealmente oferece soluções para aumentar o faturamento do negócio. A empresa sempre ajuda o cliente a atingir o objetivo principal do seu negócio, que varia muito. Queremos sempre atender as necessidades dele e oferecer a solução integral, não só um site, ou só redes sociais. É preciso estudar o caso para descobrir quais são as necessidades do cliente.