WTM è la divisione di Alta Formazione Manageriale e Consulenza Direzionale di Wellness Office Srls. Con oltre 10 collaboratori diretti, circa 50 Wellness Manager e circa 150 Wellness Specialist ex-studenti opera quotidianamente nel settore del benessere, estetica, fitness e spa per migliorare l'efficacia e l'efficenza dell'utilizzo degli strumenti di pianificazione e controllo nell'industria del Wellness. Missione di Wellness Top Marketing “Assistere le piccole e medie aziende che operano nel settore del benessere, mettendo a loro disposizione consulenza strategica ed operativa a livelli qualitativi di eccellenza, a costi sostenibili, con un unico principio guida: creare valore per il Cliente in modo tangibile, rilevante e durevole”. Il metodo WTM si sviluppa in tre fasi distinte, ma correlate tra loro: > Fase 1. CHECK-UP STRATEGICO E’ lo strumento mediante il quale si analizza l’azienda allo scopo di individuare le aree critiche e per identificare possibili e opportuni interventi correttivi di carattere strategico, operativo e organizzativo. > Fase 2. PROGETTO DI CONSULENZA In base alle evidenze del Check-Up si realizza uno o più piani operativi, condividendo obiettivi e modalità dell’intervento. Il ruolo attivo del cliente e dei suoi collaboratori rende la consulenza WTM anche un momento di formazione e di crescita dell’azienda. Il personale chiave viene affiancato “sul campo” fino al raggiungimento degli obiettivi concordati. > Fase 3. ASSISTENZA DI MANTENIMENTO E’ un punto fermo: dopo aver concluso, con successo, uno o più piani, WTM garantisce sempre all’azienda cliente il necessario supporto per consentire di mantenere nel tempo i risultati raggiunti e di padroneggiare con assoluta sicurezza gli strumenti e le tecniche introdotte con l’intervento consulenziale. Per questo, l’assistenza viene svolta attraverso interventi periodici programmati, nel corso dei quali il cliente viene affiancato e assistito per tutto il tempo necessario.