Effort IT is specialist op het gebied van ITSM-software. Vanuit deze 100%-focus denken we graag met je mee over de beste oplossing voor jouw organisatie: HaloPSA of HaloITSM. DE VOORDELEN VAN PROFESSIONELE ITSM-SOFTWARE Krijgen jullie servicedeskmedewerkers steeds weer dezelfde vragen? Bellen of mailen klanten en medewerkers bij incidenten en serviceverzoeken? Dat kost je IT-medewerkers ontzettend veel tijd. Tegenwoordig wordt er nogal wat gevraagd van de servicedesk en dat kan een flinke uitdaging zijn. Want hoe houd je overzicht op service-aanvragen? En hoe zorg je ervoor dat je medewerkers niet worden overspoeld met werk? ITSM helpt je hierbij. De juiste ITSM-oplossing: - Vermindert de werklast van je IT-medewerkers met behulp van een selfserviceportaal en uitgebreide kennisbank. - Zorgt dat je medewerkers en klanten sneller kunt helpen door efficiënte en overzichtelijke afhandeling van openstaande tickets. - Brengt al je IT-assets en communicatie samen in één gebruiksvriendelijke oplossing. VERMINDEREN VAN VERSPILLING IN ITSM-PROCESSEN Naast het verlenen van advies en het inrichten van HaloITSM of HaloPSA ondersteunen we je ook bij het optimaliseren van je processen. Op die manier helpen we jouw IT-afdeling om overbodige activiteiten te elimineren, inefficiënte processen te verbeteren en kostbare fouten te vermijden. Ons motto is niet voor niets: 𝘈𝘤𝘩𝘪𝘦𝘷𝘦 𝘮𝘰𝘳𝘦 𝘸𝘪𝘵𝘩 𝘭𝘦𝘴𝘴 𝘦𝘧𝘧𝘰𝘳𝘵. GECERTIFICEERD PARTNER VAN HALO De afgelopen tien jaar hebben we uiteenlopende ITSM-oplossingen gezien, de één beter dan de ander. Ondertussen zijn we overtuigd van alle eigenschappen en functionaliteiten van HaloITSM en HaloPSA voor optimaal IT Service Management. Wij zijn dan ook de exclusieve implementatiepartner van Halo in de Benelux. MEER INFORMATIE? Voor vragen, neem gerust contact op via +31 (0) 8530 36 559 of mail naar contact@effortit.nl. Uiteraard ben je ook van harte welkom bij ons op kantoor in Bunnik.