pc Factory es una empresa chilena, que comenzó sus operaciones en septiembre del año 1996, transformándose durante este tiempo, en la mayor cadena de tiendas especialista en tecnología del país. En sus inicios, el foco estuvo en el rubro de los computadores de escritorio, partes y piezas, componentes y accesorios de computación. Con el pasar de los años fue incorporando nuevas categorías a su mix, con el fin de acercar la tecnología a los clientes; tanto personas como pequeñas y medianas empresas. Su amplio mix incluye, además del mundo de computación, la telefonía, impresión, fotografía, audio, seguridad, domótica, entretención como juegos, consolas y televisores. Visión: Ser la primera preferencia de compra en tecnología. Misión: Liderar indiscutidamente el mercado de artículos tecnológicos en Chile, otorgando el mayor grado de satisfacción a los clientes a través de una asesoría especializada y cercana, ofreciendo la más amplia variedad de productos y los precios más atractivos. CRECIMIENTO Y PERFECCIONAMIENTO pc Factory ha tenido un crecimiento constante por sobre el mercado de tecnología desde sus inicios. A la fecha, año 2019, cuenta con 30 tiendas y con más de 750 colaboradores. VENTAS A TRAVÉS DE INTERNET pc Factory fue pionero en la venta a través de internet. Gracias a un importante desarrollo de sistemas de seguridad y control de e-commerce, la compra por Internet en nuestro portal es fácil, rápida, segura y económica para los clientes. MÁS CERCA DE LOS CLIENTES pc Factory se comunica con sus clientes a través de varios canales. Su sitio web es visitado por 2.500.000 de usuarios mensuales y se ha transformado en una fuente de consulta permanente para todos aquellos que conocen o quieren aprender de tecnología. Además, pc Factory participa en forma activa en redes sociales, con gran cantidad de seguidores. COMPROMISO AL SERVICIO AL CLIENTE pc Factory tiene el firme compromiso de entregar productos y servicios de alta calidad.