L'objectif n°1 de SC-OD est de répondre à la demande des professionnels qui cherchent à structurer ou optimiser leurs flux pour rester compétitifs dans leur business. L'ADN de SC-OD s'appuie sur l'écoute active et la reformulation pour co-piloter les solutions AVEC son client. Si la marque SC-OD garantit une expérience et une veille métier continue, c'est son client qui reste expert de son environnement et de son marché. SC-OD propose donc une "expertise-collaborative" pour accélérer la mise en oeuvre de solutions.