IT Services en processen dienen een, kwalitatief goede, toegevoegde waarde te hebben voor de Klant/Business Partner. - Wat niet is gedefinieerd kan niet worden gemanaged - Wat niet word gemanaged kan niet worden gestabiliseerd - Wat niet stabiel is kan niet worden verbeterd Volgens dit principe implementeert, beheerd en verbeterd Bekker IT Consultancy uw Services, Processen en daarmee de kwaliteit van uw IT Dienstverlening.