UX Lab – Agencija za uporabniško izkušnjo se ukvarja z analiziranjem in izboljševanjem digitalne uporabniške izkušnje z namenom optimizacije prodajnih lijakov. Skrbi tudi za ozaveščanje o pomenu uporabniške izkušnje za kakovost storitev in o njenem vplivu na poslovne rezultate podjetij. UX Lab je vzpostavilo podjetje E-laborat v sodelovanju s partnerji in strokovnjaki za uporabniško izkušnjo. Pri svojem delu uporabljajo različne analitične metodologije in tehnologijo »Eye-tracking« ter široka znanja s področja digitalnega poslovanja.