ARGP - Association des responsables de la gestion des plaintes
www.argp.caL’ARGP constitue un groupe d’action, d’échange d’information et de concertation qui vise à promouvoir et à faire évoluer la gestion des plaintes dans une perspective d’équité, d’efficacité et d’amélioration de la qualité des services aux citoyens et clients.
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