Trends. Sinds 2008 hebben de meeste bedrijven hun IT investeringen naar beneden bijgesteld. Eigenlijk hadden ze al lang moeten investeren, maar Microsoft kwam niet met een goed alternatief (Vista). Dus draaien nog veel bedrijven in een Microsoft omgeving uit 2003 (Windows XP met office 2003). Ondanks dat Microsoft de software niet meer ondersteund, draait het allemaal nog prima. De crisis zorgt ervoor dat bedrijven moeten afslanken. In eerste instantie gingen de tijdelijke contracten eruit, maar tegenwoordig ook de vaste contracten. Bedrijven kijken welke functies moeten blijven. Dat zijn vooral functies die het bedrijf drijvende houden. Vernieuwen, Innoveren lijken vieze woorden, in deze tijd. Op ICT gebied staat men nu veelal stil. Ondertussen slaat ook de vergrijzing toe. Langzaam maar zeker verdwijnen de senior-level managers. Dit niveau wordt door de crisis niet vervangen. Langzaam maar zeker verlaat de zorgvuldig opgebouwde ervaring het bedrijf. Zolang de crisis aanhoudt en de concurrentie ook niet beweegt is er eigenlijk geen probleem. Wanneer moet je weer innoveren? Nu de economie aan begint te trekken, ontstaat er een tekort aan professionele arbeidskrachten binnen de organisaties. De bedrijven zullen niet meteen vast personeel aantrekken, maar liever gebruik maken van externen.