Bikemaestro Göteborg öppnade upp portarna i början av 2017 och har sedan dess skaffat sig många otroligt nöjda kunder. Idag ligger fokus på webbhandel, men det kommer i framtiden även öppnas upp butik och democenter. Bikemaestros fokus ligger på expertis inom mountainbike och på högsta möjliga nivå av kundservice. Vi satsar inte på att bli störst på marknaden, utan vill hellre hålla en mindre skara trogna kunder, så att vi kan erbjuda den höga service som är anledningen till att våra kunder väljer oss. Vi har livstids servicegaranti på alla våra cyklar och vi erbjuder prisgaranti, tre månaders gratis cykelförsäkring från Solid Försäkringar, fri frakt från 9995 kr och fritt lån av Quarq Shockwiz till alla kunder. Alla våra cyklar monteras, kontrolleras och kvalitetstestas noga innan leverans. Vårt mål är att Bikemaestro ska vara en modern LBS, och med det menar vi att vi siktar på att ge kunderna hjälp inom de områden som en LBS gör bäst, och inte fokusera på att sitta på ett stort lager reservdelar som gör att man behöver hålla höga prispåslag för att gå runt. Istället fokuserar vi på att låta kunden få möjlighet till demokörning av cyklar och att med våra 15 års erfarenhet inom mountainbike, kunna ge expertråd och tips för att kunden ska bli så nöjd som möjligt med sitt köp och få en cykel som passar kundens åkstil så bra det bara går. Vårt mål är också att kunden ska få så många cykeldagar per år som möjligt, för det finns ju inget värre än att vänta på garantiärenden mitt under högsäsong. Så om det blir garantiärenden så lånar vi så länge vårt lager räcker, ut reservdelar tills det att ärendet är löst. På det här viset hoppas vi vara den smidigaste moderna LBS på marknaden som våra kunder skall känna sig trygga med att välja.