Sous Rayy se cache une équipe de « pré-quadragénaires », motivés et solaires. Nous avons cumulé de nombreuses années d’expérience dans le secteur du store durant lesquelles nous avons identifié de nouveaux besoins… Et mûri l’envie d’y répondre avec un projet innovant : Rayy. Notre store veut révolutionner, en toute tranquillité, l’industrie de la protection solaire extérieure en misant sur la simplicité. - simplicité dans l’offre avec un produit unique et 100 % personnalisable - simplicité dans le prix avec un tarif connu immédiatement (et variant seulement en fonction des dimensions) - simplicité dans la livraison avec la promesse de recevoir votre store sous 29 jours - simplicité de pose grâce à nos équipes qui connaissent le produit sur le bout des outils Un store en ligne, un service au taquet : Le produit n’est pas notre unique cheval de bataille. Nous voulons aussi améliorer la qualité du service et de l’échange entre acheteur et vendeur. Paradoxal lorsque l’on vend sur internet ? Pas vraiment. Nos conseillers sont présents à chaque étape et veillent à vous accompagner dans votre projet. Vous pouvez nous contacter – ou demander à être contacté – du lundi au vendredi, par mail, téléphone ou tchat. Un doute sur les dimensions de votre store ? Nous vous aidons à trancher. Une hésitation sur un coloris de toile ? Nous vous envoyons des échantillons. Un peu de nervosité au moment de la pose ? Nous vous guidons, pas à pas, via des vidéos tutorielles ou de vive voix ! En plus de réunir votre famille pour le barbecue, Rayy rassemble tous ses clients en accordant une grande importance aux avis et suggestions. Et physiquement ? Notre siège est localisé en Alsace et notre store Rayy est fabriqué dans une usine du sud de la France. Pour des raisons sociétales et environnementales il était essentiel, pour nous, de proposer un produit Made in France ( fierté !). Bref, Rayy s’inscrit dans une évolution naturelle, celle de réduire les intermédiaires et les ennuis.