Likeik CX, tools & people
www.likeik.comSomos una compañía tecnológica de capital español que, a través de equipo humano y tecnología, ayuda a las empresas a escuchar y entender la opinión de sus clientes y empleados, para mejorar su experiencia, lealtad y rentabilidad. Nuestra plataforma permite una escucha omnicanal de la voz del cliente/empleado a través de distintos soportes, analizar su voz mediante una potente herramienta de BI y análisis de textos, y accionarla mediante un completo sistema de alertas y seguimiento de casos. Ofrecemos dos tipos de servicio para adaptarnos a la necesidad y presupuesto de nuestro cliente: (1) suscripción a una herramienta autoservicio y (2) un servicio gestionado para el desarrollo y acompañamiento en proyectos 100% a medida. Para poder ayudar a cualquier tipo de cliente y necesidad, apostamos por: una solución modular, la rapidez de implantación, el acompañamiento y por unos precios ajustados. Desde 2013, más de 80 empresas como Repsol, Correos, Cajamar, Desigual, Ikea, Leroy Merlin o Quirón Salud, han confiado en nosotros para ayudarles a mejorar la experiencia de sus clientes y empleados.
Read moreSomos una compañía tecnológica de capital español que, a través de equipo humano y tecnología, ayuda a las empresas a escuchar y entender la opinión de sus clientes y empleados, para mejorar su experiencia, lealtad y rentabilidad. Nuestra plataforma permite una escucha omnicanal de la voz del cliente/empleado a través de distintos soportes, analizar su voz mediante una potente herramienta de BI y análisis de textos, y accionarla mediante un completo sistema de alertas y seguimiento de casos. Ofrecemos dos tipos de servicio para adaptarnos a la necesidad y presupuesto de nuestro cliente: (1) suscripción a una herramienta autoservicio y (2) un servicio gestionado para el desarrollo y acompañamiento en proyectos 100% a medida. Para poder ayudar a cualquier tipo de cliente y necesidad, apostamos por: una solución modular, la rapidez de implantación, el acompañamiento y por unos precios ajustados. Desde 2013, más de 80 empresas como Repsol, Correos, Cajamar, Desigual, Ikea, Leroy Merlin o Quirón Salud, han confiado en nosotros para ayudarles a mejorar la experiencia de sus clientes y empleados.
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City (Headquarters)
Madrid
Industry
Employees
11-50
Founded
2013
Social
Employees statistics
View all employeesPotential Decision Makers
Owner
Email ****** @****.comPhone (***) ****-****Chief Executive Officer and Founder
Email ****** @****.comPhone (***) ****-****Chief Operations Officer - Chief Technology Officer
Email ****** @****.comPhone (***) ****-****Co Founder
Email ****** @****.comPhone (***) ****-****
Technologies
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