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www.roberttofan.comKundenbegeisterung ist nicht gleich Kundenzufriedenheit. Begeisterte Kunden sind der entscheidende Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Ein zufriedener Kunde ist kein Zufall, sondern das Ergebnis konsequenter Anstrengungen. Kundenbegeisterung bedeutet, dass die Erwartung übertroffen wird. Ein WOW-Effekt ist selbstverständlich!
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Kundenbegeisterung ist nicht gleich Kundenzufriedenheit. Begeisterte Kunden sind der entscheidende Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Ein zufriedener Kunde ist kein Zufall, sondern das Ergebnis konsequenter Anstrengungen. Kundenbegeisterung bedeutet, dass die Erwartung übertroffen wird. Ein WOW-Effekt ist selbstverständlich!
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City (Headquarters)
Vienna
Industry
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2015
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