Wij zijn dé Nederlandse expert op het gebied van procesoptimalisatie in de verzekeringsbranche. Onze dienstverlening is gebaseerd op het ondersteunen van verzekeraars bij het verhogen van de operationele kwaliteit. Bij Acumen hebben we veel kennis en ervaring opgedaan in de verzekeringsbranche, procesbeheersing, -ontwerp, -implementatie en afstemming met IT. Ook in het begeleiden van dergelijke projecten zijn wij zeer ervaren. Ons STP-framework stelt verzekeraars in staat om snelle procesverbeteringen te realiseren. Wij leveren een softwareproduct dat fungeert als midoffice tussen de klantportalen en het verzekeringsadministratiesysteem. Robotica en kennistechnologie worden gebruikt als ondersteunende technologieën voor het opzetten van ons raamwerk.