A desde sua inauguração, em 2000, a Imediata tem como meta apresentar um diferencial na prestação de serviços. Para alcançar esse diferencial, segmentou sua estrutura em 3 pilares: • Firmou aliança com o banco BMG – o maior banco de consumo • Estabeleceu forte relação com bons parceiros de negócios • Estruturou sua comunicação com o mercado Missão Ser um parceiro sólido que apresenta soluções personalizadas e diferenciadas para os clientes. Visão (2015) Estar presente em todo território nacional como uma referência em oferta de produtos e serviços nos seguimentos de consignado e seguros. Valores • Comprometimento com a satisfação e fidelização dos diversos clientes; • Postura ética em todos os relacionamentos; • Motivação para servir; Inovação e aprimoramento contínuo.