A Agtech tem como missão potencializar o sucesso de nossos clientes através do equilíbrio e criatividade de nossas soluções e serviços de TI, com relacionamentos flexíveis e transparentes. Do ponto de vista prático este posicionamento se estabelece com determinados fatores-chave de diferenciação, tais como equipe treinada e comprometida, empresa com postura ágil e flexível, gestão de projeto compartilhada com o cliente, transparência, independência de fornecedores de hardware/software. Não menos importante, buscamos a excelência operacional com foco no cliente, através da aplicação de metodologia própria e em constante aprimoramento, baseada nas melhores práticas de mercado. E com nossos grandes talentos que mantemos firme a missão desta empresa onde a natureza dos serviços prestados atende soluções de TI Serviços Agtech: • Service Desk – Registro, acompanhamento e solução de solicitações e incidentes através de um ponto único de contato; • Field Services - Atendimento de campo para chamados de estações de trabalho e servidores e rollout com abrangência nacional; • Desktop Management - Gestão de estações de trabalho, aplicação de atualizações constantes, distribuição de softwares, etc; • Centro de Controle e Operação, focado na gestão preventiva da operação e monitoramento dos elementos de TI, como LAN e WAN, Hardware e Software, acionando o time de especialistas; • Suporte técnico especializado – Local e remoto (Windows, Linux, Unix, Banco de dados, SAP, etc.);