Expression offre un service téléphonique d’écoute active confidentiel, neutre et sans jugement disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans la MRC des Appalaches. Tous les écoutants de l’organisme Expression sont des bénévoles formés en écoute active et en prévention du suicide afin d’offrir une écoute attentive aux appelants. Les écoutants ont une attitude ouverte, empathique, compréhensive et font preuve du plus grand respect à chacun des appels reçus.