Cihan Elektronik Cihazlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi, “FixSmart” markası ile 40 yılı aşkın süredir sizlere üstün hizmetleri, gelişen teknoloji ve artan hizmet beklentisini karşılayarak, sizler için her geçen gün geliştirmeye devam etmektedir. Şirketimiz, Türk Standartları Enstitüsü'nün TS-10956, TS-12485,TS-12134 ve TS-12498 belgelerine sahip olup Avrupa Birliği standartlarında hizmet vermesinin yanında bir çok Global Mükemmeliyet Ödülüne de sahiptir. 2500 metrekarelik kapalı alanda çalışan 180 kişilik kadromuz eğitimde sürekliliği sağlamak amacıyla yurtiçi ve yurtdışı hizmet verilen markaların eğitim departmanlarında eğitimlere katılmakta ve sertifikalı olarak çalışmaktalardır. Türkiye’de çözüm ortağı olduğumuz markaların aşağıda belirttiğimiz hizmetlerini sağlamaktayız. - Yetkili Servislik Hizmetleri - Satış sonrası Legal konular ve Kanundan doğan yasal süreçlerin takibi - Satış sonrası saha yönetimi - Kurumsal müşterilere özel VIP Hizmetler - Perakende Mağazacılık - Toplan Satış kanalları Operasyonları - Destek Hizmetleri Çağrı Merkezi - Pre-Sales ve Post-Sales Çağrı Merkezi - Stok Planlama Personelin verimliliklerini artırmak, gelişmelerine imkan tanımak, dayanışmanın olduğu bir çalışma ortamı yaratarak kaliteyi artırmak şirketimizin önem verdiği konulardır. Görev ve sorumluluklarının bilincinde diğer kurum ve müşterilerine güven sağlayarak öz veri gösteren, kaliteyi ilke edinen konusunda uzman personelimizle faaliyet göstermekteyiz. Çalışanların en iyi katkıyı sağlayabileceği uygun pozisyonlarda değerlendirilmesi yapılarak verimliliğin artırılması sağlanmaktadır.