XOXO verbindt merken met hun doelgroep, vanuit de gedachte dat de identiteit van het merk allesbepalend is voor de relatie met de doelgroep. Die identiteit vormt het vertrekpunt en het kader voor hoe we eruit zien, voor wat we doen en hoe we dat op een consequente manier vertellen. Dat zorgt voor een heldere set aan merkwaarden waar een klant op kan vertrouwen. En dat vertrouwen vormt op haar beurt weer de basis voor een hechte vriendschap en wederzijdse verbinding tussen merk en doelgroep. XOXO werkt voor merken die vanuit een oprechte betrokkenheid en verantwoordelijkheid hun maatschappelijke rol serieus nemen en die op zoek zijn naar manieren om daar op een consistente en opvallende manier uitdrukking aan te geven.