Existe uma grande demanda de lojistas que querem realizar atendimento online de seus clientes, porém o problema está em encontrar uma pessoa apta a realizar isso em conjunto com o offline. Além disso, o pequeno e médio empresário, geralmente possui uma equipe enxuta, se tornando praticamente impossível estar em todas as plataformas de atendimento ao público. Por isso, a Chat Composer nasce com o objetivo de solucionar esta demanda. Sendo, portanto, uma plataforma de atendimento online que automatiza a conversa inicial e filtra potenciais clientes de apenas pessoas com alguma dúvida pontual. Assim, disponibilizar o Whatsapp da empresa se torna mais seguro, pois aquele cliente que entra em contato por lá não corre o risco de aguardar por muito tempo uma resposta. E o melhor de tudo é que quando um humano assumir o atendimento, ele já vai ter todas as informações que precisa para solucionar a dúvida do cliente.