LOGICIEL - CONSEIL - FORMATION ALTAÏR Performance: Système de pilotage métier : productivité, qualité de service, communication, suivi et contrôle - SOLUTION LOGICIEL: Performance, Visibilité et pilotage > Production: Process guidés et contrôlés, planification, pointage > Gestion RH: administrative et opérationnelle > CRM: Optimisation commerciale et relation Clients > Analyse Financière: indicateurs temps réels, simulation financière, contrôle > SAV/hotline: Réactivité, service client - CONSEIL: - Analyse organisationnelle métier - Accompagnement au changement - TECHNOLOGIES : full-web, multimodal, hautement paramétrable, partout et tout le temps - FORMATION: > Management (Leadership, Projets, Gestion du Stress, Actions commerciales, ...) > Langues: Française (écriture, prestations orales, fondamentaux : orthographe, grammaire, styles, ou FLE), Anglais, Espagnol, Allemand, Russe, Chinois, Italien, ... , tests de niveaux SECTEURS: > Entreprises: Optimisation de la Performance, Gestion RH, CRM, Production, ADV, Achats, SAV > Bâtiment: Planification (équipes, matériels, achats), Pilotage chantiers, Rapports journaliers, ADV, Incidents, jusque sur le terrain > Santé: Relation Patient, Hôpital de jour, Planification, Gestion des plaintes/réclamations, > Collectivités: Gestion de la relation avec les concitoyens, plaintes/réclamations, > Associations: Gestion des adhérents, dons, communication, CLIENTS: Förch (Outillage: Automobiles et Bâtiments), Calins-Matins (Crêches privés), Judes&Collard (Architecture et MOE bât.), Fulgurance (advertising agency), SAI (Strategy Analysis International), SP-RH (Partage RH-Interim), Delcourt-Rail (spécialiste construction et remplacement de voies ferrées de surface et souterraines), Groupe-TSE (Informatique pour médecins, matériels et logiciels), 6-K (Architecture et MOE bâtiment, parcs de Loisirs, tourisme, secteur public et secteur agricole), CEF (Conférence-des-Evêques-de-France), Diocèses province de Reims, Fondation-de-la-Résistance, Ligue-Contre-le-Cancer, CEKA-Service, Air-France/Logitrade, Synodis, FACTSET