ITS Business es una empresa Venezolana, ubicada en Caracas. Atendemos las necesidades empresariales en el área de tecnologías de información en todo el territorio venezolano. Constituida en el año 2000, ITS Business es una organización, que ofrece soluciones de software, hardware y servicios que permiten a las empresas incrementar su eficiencia operacional y reducir los costos en entornos informáticos. Misión Proveer Soluciones Integrales de productos y Servicios, confiables y de alta calidad en el área de tecnología de información, brindándole apoyo y entendiendo el negocio de nuestros clientes, para satisfacer sus necesidades, generando beneficios tangibles, mediante valores y personal capacitado. Visión Ser reconocidos nacional e internacionalmente por proveer productos y servicios tecnológicos de valor al negocio de nuestros clientes, estableciendo relaciones ganar ganar. PRODUCTOS Y SERVICIOS 1.Seguridad de Datos 2.Respaldo y recuperación de datos 3.Monitoreo de Redes 4.Soluciones Graficas 5.Gestión de Servicios de T.I. utilizando Herramientas Service Desk Plus 6.Consultoría – Information Technology Service Management (ITSM) Gobernabilidad TIC Acompañamiento en la Mejora de los Procesos de T.I., basados en las Mejores Prácticas ITIL Definición y automatización del Catálogo de Servicios de T.I. basados en las Mejores Prácticas ITIL Acompañamiento para auditar y certificar Servicios ISO 20.000 Análisis, evaluación y recomendación de herramientas de apoyo para la gestión de servicios de TI 7.Oficina de Proyectos PMO