A CustomerX oferece a solução para gestão de Customer Success. Muito mais que pós-vendas ou suporte, o Customer Success atua diretamente para que o seu negócio entregue sucesso aos clientes, guiando-os para que alcancem seus objetivos com o produto ou serviço contratado. Através do Customer Success empresas do mundo todo têm conseguido reduzir as taxas de cancelamento, aumentar o engajamento de clientes, ampliar a satisfação e ainda aumentar o faturamento através de upsell e indicações de seus clientes da carteira. É com CustomerX, que você conseguirá extrair informações cruciais que determinam se o sucesso de seu cliente de fato está sendo atingido, e obtém as ferramentas para agir ativamente para garantir o sucesso por meio de uma interface simples e objetiva.