CEPHEID es una propuesta en el mercado, cuyo objetivo fundamental es “Ofrecer a nuestros clientes servicios y soluciones integrales, útiles, operativas y de gestión, perfectamente adaptadas a sus necesidades, combinando los modelos de mejora de proceso con el uso de las mejores prácticas en Tecnologías de Información y Comunicación”. Nos comprometemos a fondo con nuestros clientes y hacemos de sus procesos los nuestros, con el fin de implementar mecanismos que automaticen y aligeren la carga operativa y de gestión bajo controles regidos por su regla de negocio. Nuestra Visión es "Ser la empresa de referencia en términos de calidad, cumplimiento, profesionalismo y compromiso; haciendo de nuestros bajos costos la mejor y mas confiable inversión de dinero de nuestros clientes". Con un claro compromiso a la contribución y mejora del desarrollo sostenible, CEPHEID adopta una visión estratégica a largo plazo basada en la elevada calidad de los servicios prestados y en el respeto hacia los derechos fundamentales de las organizaciones. Complementariamente a nuestra Misión, CEPHEID pretende ayudar a las empresas y organizaciones a alcanzar una dinámica de innovación y mejora permanente (tanto en sus procesos de negocio como en sus productos y servicios) que les permita diferenciarse desarrollando una práctica de negocio responsable y rentable.