C-My Pub est une agence de communication 2.0 ; nous sommes à la fois une agence de com et un centre de contacts. Services Communication : Nous sommes une agence “intégrale” qui a pour but de simplifier la vie des annonceurs et de leur proposer un partenaire présent sur toute la chaîne de création de valeur, de la conception des stratégies jusqu’à la mise en œuvre des programmes d’actions. - Design o Charte graphique o Graphic design o Motion design o Habillage espaces 3D - Social branding o Conseil en stratégie digitale o Community management o E-mailing o Rédaction web - Web o Création de sites web : vitrine, dynamique, e-commerce, landing pages, etc .. o Optimisation SEO / Référencement o Refonte de sites existants o Blog o Hébergement - Supports publicitaires o Print o Packaging o Goodies o Habillage véhicule o Conseil et stratégie Nos équipes : - 1 directeur artistique - 1 Community manager - 2 infographistes - 1 programmeur - 2 stagiaires Service Centre de contacts Situés en plein cœur de Rabat, notre centre de contacts simplifie vos efforts commerciaux. Spécialisés dans la relation client, nous adaptons nos efforts de production à vos critères de qualité afin de vous permettre d’optimiser votre rendement en vous concentrant sur le cœur de votre métier. - Télévente & Télémarketing - Prise de commande - Réception d’appels - Prise de RDV - Enquêtes et sondages - Gestion relation clients - Qualification de fichiers - Création de trafic Nos équipes : - Chef de projets et Superviseurs - 11 opérateurs en interne - 6 opérateurs en externe (en exercice au sein des locaux de l’un de nos clients) Notre infrastructure : - Cloud CRM - Double fibre optique - Système de vidéo surveillance - Système de détection incendie - Serveurs sécurisés - Respect de la réglementation en vigueur