Una "lobby indipendente" dei consumatori. Un nuovo modello di consumer protection. Il punto di forza della nostra associazione sono gli esperti che ne condividono le finalità. Professionisti provenienti dal mercato, dalle istituzioni e dalle associazioni di categoria. Una comunità di professionisti che tutela il mercato dei consumatori e crea valore, negoziando gli interessi diffusi e collettivi, combattendo le cattive pratiche commerciali e valorizzando gli operatori virtuosi. La nostra è una associazione che opera in ambiti nazionali ed internazionali ed è interamente on line. Per raggiungere i nostri obiettivi, anteponiamo l’interesse collettivo a quello individuale, adottiamo il negoziato prima dello scontro, sviluppiamo la tecnologia (tra cui l’analisi dei dati e l’intelligenza artificiale), utilizziamo la scienza comportamentale, collaboriamo con aziende ed istituzioni e contribuiamo alla costruzione di un nuovo modello economico sostenibile e circolare. Siamo indipendenti per garantire un confronto consapevole, aperto e competente tra i consumatori e gli operatori del mercato.