Il portale Mystery Customer è concepito per segnalare opportunità lavorative qualificanti, temporanee o continuative, per tutte le persone intraprendenti in grado di organizzare la propria quotidianità anche con attività accessorie al proprio lavoro o alla propria carriera universitaria o per fare del mystery shopping la propria fonte di guadagni. Tutte le opportunità proposte prevedono un impegno di qualche minuto o qualche ora per effettuare visite in negozi e/o uffici per verificare in maniera anonima il rispetto di determinati parametri di qualità da parte del personale o per creare delle situazioni di criticità da monitorare e da valutare oggettivamente.