A OMD Soluções para Ouvidorias, líder nacional no segmento, contribui para a consolidação e a disseminação do uso da Ouvidoria em organizações de todo o país. Com a experiência da OMD, as organizações passam a contar com uma importante aliada para organizar e estruturar suas Ouvidorias, capacitar colaboradores e dinamizar este canal através da informatização. Especializada na área de Ouvidoria, com mais de 12 anos de atuação exclusiva neste segmento, mantém parceria com a Associação Brasileira de Ouvidores (ABO-SC), onde já capacitou e certificou milhares de profissionais de todo o Brasil. Os serviços oferecidos pela OMD impulsionam as organizações a utilizar a Ouvidoria como uma valiosa ferramenta de gestão, permitindo a correção de disfunções e o redirecionamento das ações desenvolvidas.