Az ország területileg legnagyobb víziközmű-szolgáltatójaként állami és önkormányzati tulajdonban lévő vízellátó, valamint szennyvízelvezető és – tisztító rendszereket üzemeltet a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivataltól 2013-ban – az elsők között- megkapott működési engedély alapján. Többségi tulajdonosa a magyar állam, a tulajdonosi jogokat a NVTNM gyakorolja, a vízgazdálkodási szakmai felügyelet a felügyelőbizottság útján a belügyminisztérium látja el. A Társaság alaptevékenységét képezi az ivóvíztermelés és –szolgáltatás, az ivóvíz-értékesítés, az iparivíz-termelés és – szolgáltatás, valamint a szennyvízelvezetés és – tisztítás, mellyel egyúttal jelentős környezetvédelmi szolgáltatást valósít meg. A vállalat kiegészítő tevékenységként többek között laboratóriumi vizsgálatokat végez, illetve műszaki szolgáltatásokat is nyújt. A Társaság rendelkezik azokkal az eszközökkel, műszaki és informatikai háttérrel, személyi és pénzügyi erőforrásokkal, amelyek megteremtik a hosszú távú, biztonságos és a jogszabályoknak teljes mértékben megfelelő víziközmű-szolgáltatás feltételeit. Tevékenységét – a felhasználói, tulajdonosi és környezetvédelmi előírásokon és elvárásokon is túlmutató – megbízható, zavartalan, magas színvonalú szolgáltatás jellemzi. A vállalat a hazai víziközmű-szektorban meghatározó szerepet tölt be, hosszú távon is fenntartható működését az eredményes gazdálkodás, a folyamatközpontú távlati gondolkodás, a munkatársak felkészültsége és elégedettsége, valamint a partnerekkel kialakított, együttműködésen alapuló kapcsolatok garantálják. Felhasználóink, üzleti partereink kiszolgálása, igényeik magas szintű kielégítése a legfontosabb számunkra. Elégedettségük növelése érdekében folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásaink minőségét, az ahhoz kapcsolódó ügyintézési, tájékoztatási, fenntartási tevékenységeket, és törekszünk a rendelkezésre álló erőforrások hatékony felhasználására, hogy a legkisebb ráfordítással a lehető legjobb eredményeket érjük el.