A Epsoft é especialista em produtividade de Call Centers, provendo ao mercado soluções operacionais e de gestão para centrais de atendimento. Nossos esforços visam a otimização do valor do negócio dos nossos clientes, através da melhora da qualidade e reduções do tempo médio do atendimento e do nível de stress dos atendentes. A empresa foi fundada em 1983 e criou o 1º sistema 102, da Telesp (atual Telefônica), para Auxílio à Lista Telefônica. Após 28 anos e muitos projetos realizados, atualmente um dos principais clientes é a Sabesp por meio da sua Central de Relacionamento com o cidadão, o 195. Através desta experiência de 28 anos com operações de relacionamento, a vocação da Epsoft é potencializar o negócio de seus clientes com soluções inovadoras e aderentes aos principais desafios deste mercado.