KPI to skrót od słów Key Performance Indicators, oznaczających kluczowe wskaźniki efektywności. KPI wykorzystuje się, by określić, jak bardzo zbliżyliśmy się lub oddaliliśmy od realizacji założonych celów. Cele te same w sobie będą różnić się nie tylko przez wzgląd na odmienności działań w zależności od wybranej branży, ale także od wielkości firmy i jej indywidualnej kultury organizacyjnej. Jednak, co warto szczególnie zapamiętać, nie istnieje jeden, uniwersalny zestaw kluczowych wskaźników efektywności, który będzie pasował do każdej firmy, a także – który będzie pasował do niej zawsze. Kluczowe wskaźniki efektywności są wskaźnikami ilościowymi i jakościowymi, za pomocą których z łatwością możemy odczytać, na jakim poziomie zrealizowaliśmy założone cele. Cele te jednak zmieniają się razem z samą firmą, jej rozwojem i zwiększaniem ilości pracowników lub klientów czy zamówień produkcyjnych. Każde transformacje wiążą się z pewną dozą chaosu – który nie jest mile widziany w żadnym przedsiębiorstwie. W zapanowaniu nad tym chaosem pomogą kluczowe wskaźniki efektywności KPI. Posiadając wgląd do wachlarza wskaźników operacyjnych możliwym jest przeprowadzenie wartościowej analizy, dotyczącej sposobu organizacji procesów w przedsiębiorstwie. Tablice KPI dają możliwość managerom na szybkie kontrolowanie działania kluczowych systemów firmy. Sposobność otrzymywania natychmiastowej informacji zwrotnej z procesów, umożliwia sprawne wprowadzanie optymalizacji. Zamów u nas tablice wskaźników efektywności lub skonsultuj się z naszym ekspertem. Doradzimy, które wskaźniki mogą być istotne dla Twojej organizacji. Co więcej, ubierzemy je w kolory Twojej firmy. Zapraszamy do współpracy.