L'Association de la sclérose en plaques de l'Estrie dispense un ensemble de soins de première ligne aux personnes atteintes en Estrie via son plan d'intervention et collabore intimement avec la Faculté de médecine de l'Université de Sherbrooke pour la recherche en sclérose en plaques. Le plan d’intervention en cinq axes (médical, psychologie, physiologie, zen et nutrition ainsi que psychosocial) permet d'améliorer concrètement la qualité de vie des personnes atteintes dans une approche globale et personnalisée.