O Zapmaq nasceu com foco no Cliente Final! Sem se esquecer dos Fabricantes e Concessionários, que terão agilidade, dados consolidados e redução dos custos operacionais no processo de Pós-Venda. O Zapmaq é um produto/serviço tecnológico, desenvolvido para área de Pós-Venda, Garantia e Qualidade. Ele foi desenvolvido com base em idéias que buscam facilitar o dia a dia do cliente final na interação com Fabricantes, Concessionários e/ou Distribuidores de equipamentos, máquinas e implementos dos segmentos agrícolas, rodoviários e de construção entre outros. Alinhado a uma plataforma web, o Zapmaq proporciona a Fabricantes, Concessionários e/ou Distribuidores, uma gestão simples e rápida de registros de inicio de garantia, entregas técnicas, solicitações de atendimento em garantia, serviços ou revisões programadas/obrigatórias. Além da redução de tempo e custos relativos a gestão de processos, atividades e dados/informações do Pós-Venda, Garantia e Qualidade do produto durante o período de garantia.